O usuário de saúde de Bombinhas recebe atenção especial dos servidores de saúde municipais, que acabaram com as filas de espera.
A Secretaria de Saúde acaba de zerar, no início desde mês de outubro, as filas para exames e consultas com especialistas em Bombinhas. Este resultado é fruto de um trabalho de modificação tanto de postura, quanto de planejamento adotado no início da atual gestão, no ano de 2013. A Secretaria esta sob a responsabilidade do vice prefeito Paulo Henrique Dalago Müller, o Paulinho, desde o dia 19 de abril de 2013. A primeira providência foi dar voz a quem de fato precisava do serviço, ou seja, o usuário e a partir daí, reorganizar todo o setor de saúde municipal.
Fazia dois anos que Bombinhas não tinha médico pediatra, ainda em janeiro do ano anterior este problema foi sanado. No início do ano de 2013 havia falta de médicos nas unidades básicas e, através de seletivo, as equipes de Estratégia de Saúde da Família foram reestruturadas. Sempre existiu a Divisão de Controle, Avaliação e Regulação, que é o setor responsável em marcar os exames e consultas com especialistas, todavia, apenas um profissional fazia todo o serviço, o que, naturalmente, gerava uma demanda humanamente impossível de resolver.
Quando a atual gestão assumiu um exame de ressonância levava dois anos para ser realizado e uma colonoscopia, cerca, de três anos. Hoje a espera máxima para o usuário fazer seu exame é de dois meses, sendo que o Sistema Único de Saúde Sus, não considera demanda reprimida uma espera inferior a três meses.
Foi criada uma equipe técnica para gerir o departamento de avaliação e regulação, conforme conta a diretora da divisão Vanesa Dalcina Pinheiro, que soma um contingente formado por sete pessoas, além da diretora, têm uma Técnica Responsável pelo Agendamento de Veículos, duas Técnicas de Controle e Avaliação, um responsável de Tratamento Fora do Domicílio TFD e uma Auditora e Reguladora, função exercida pela médica Isabel Menin, e fundamental pelo desenvolvimento do setor. Vanesa explica que a função de auditora e reguladora foi essencial para a mudança de paradigma hoje na saúde, pois a médica realiza uma triagem onde questiona o atendimento prestado ao paciente. Por exemplo, no caso de um neuropediatra, ela avalia com a escola o porquê desta necessidade, conversa com a família, encaminha ao médico pediatra para uma aferição, e na maioria das vezes pouco são os casos que, de fato, necessitam do acompanhamento de um neuropediatra. A atenção básica da saúde tem respaldo e competência para resolver 80% da demanda do bairro. Nada melhor que um médico para discutir o prontuário com outro médico, a Dra. Isabel faz este trabalho de acompanhamento, de verificar o que está sendo feito para o paciente e qual é a futura necessidade dele, enfatiza a diretora.
Em abril deste ano Bombinhas passou a realizar no município os exames de média complexidade ultrassonografia, endoscopia e colonoscopia e desde então foram feitos 305 exames de ultrasonografia e114 exames de endoscopia.
Nestes quase dois anos de revolução na Saúde bombinense, o quadro médico modificou-se radicalmente, atualmente são realizadas consultas no próprio município com: psiquiatra, cardiologista, dermatologista, ortopedista, foram contratados mais dois fisioterapeutas, mais um ginecologista e reestruturada toda a equipe de ESF das cinco unidades básicas de saúde. E não há mais filas para consultas com: neuropediatra, cardiologista, gastroenterologista, angiologista, proctologista, urologia geriátrica, nefrologia, cirurgia geral, psiquiatria, pneumologista, e ainda os exames de tomografia, ecocardiograma, transtorácico, eletroencefalograma e videonasolaringoscopia.
Mesmo com todo este sucesso administrativo o secretário de saúde não para e afirma que ainda falta muito para que o município seja considerada a cidade dos seus sonhos. Eu sei que com muito trabalho, equipes valorizadas e competência nós construiremos uma Bombinhas cada vez melhor. O povo bombinense merece ter saúde, educação, infraestrutura e lazer, eu e a Paulinha trabalhamos, incansavelmente, para conseguir trazer o melhor para nossa gente, enfatiza Paulinho.
O que pensa o usuário
Um exemplo palpável é a usuária Geovana Amâncio Matos, 53 anos, residente em Bombinhas desde dezembro do ano passado. A baiana residia há 25 anos no Rio de Janeiro e trocou a vida urbana, definitivamente, no final do ano passado, por um local onde pudesse ter qualidade de vida.
Em fevereiro teve uma crise de vesícula e foi parar no pronto atendimento da Policlínica José Olímpio em Bombas. A senhora sabia de seus problemas e inclusive tinha uma cirurgia agendada em sua antiga cidade para o ano 2016. No dia 5 de março dona Geovana foi operada. Se eu tivesse no Rio de janeiro, ainda estaria na fila de espera. Eu recebi um atendimento como nunca recebi em nenhum lugar na minha vida. Aqui as coisas acontecem como se fosse uma reunião de condomínio, todo mundo fala, o usuário tem voz. Eu falo porque vivi na pele, o que eu vejo aqui não acontece em nenhum outro lugar, destaca dona Geovana.
A senhora, ainda, conta que devido ao diabete e ao excesso de peso foi encaminhada a um nutrólogo, e salienta que este especialista em outras cidades só é possível pagando. Aqui eu tenho qualidade de vida, eu faço aula de dança na Cultura e eles me pegam, a poucos metros da minha casa. Minha filha de 15 anos estuda em escola pública municipal e está muito bem. No Rio eu pagava plano de saúde, atualmente, o meu plano de saúde é o SUS, afirma a usuária.
Fonte: Prefeitura Municipal de Bombinhas
