Os profissionais que trabalham no atendimento ao turista em Itapema participaram na última terça-feira (07/10), do início de uma nova etapa de aperfeiçoamento profissional. A capacitação possui o objetivo de promover a integração regional dos atendentes dos CAT’s (Centro de Atendimento ao Turista) da Região, bem como qualificar o atendimento e a prestação de serviços ao turista e visitante.
As atividades do primeiro dia de capacitação foram realizadas em parceria com o SEBRAE (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas). A palestra motivacional “Bem Atender o Turista” e dinâmicas de grupo foram conduzidas pelo consultor da entidade, Carlos Cappelini.
Já nesta quinta-feira (09/10), segundo dois oito encontros, a atividade contou com apresentações dos atrativos culturais e naturais de cada um dos municípios da AMFRI. As demais etapas do programa compreenderão as visitas técnicas a todos os municípios da Costa Verde & Mar.
“Este curso será muito importante para os nossos servidores que trabalham nos Postos de Atendimento aos Turistas, eles terão a oportunidade de se reciclarem e se capacitarem para dar uma recepção e atendimento de melhor qualidade para os turistas que procuram os nossos postos de atendimento em busca de informações”, afirmou o Secretário de Turismo e Desenvolvimento Econômico, André de Oliveira.
*Com fotos e informações da Assessoria de Imprensa da AMFRI.
Fonte: Prefeitura Municipal de Itapema
