A Prefeitura de Bombinhas, por meio da Secretaria de Turismo e Desenvolvimento Econômico Setur, em parceria com o Sebrae/SC, dá continuidade ao ciclo de capacitações direcionado aos microempreendedores individuais. A próxima oficina acontece no dia 10 de Novembro, a partir das 8h30, no auditório da Secretaria de Turismo.
O objetivo desta capacitação é oferecer ao empreendedor o conhecimento de procedimentos e ferramentas para que ele possa planejar e implantar ações que garantam a melhoria do processo de atendimento aos clientes e possam gerar um impacto positivo nos resultados. A intenção é refletir criticamente sobre as ações e procedimentos de atendimento em sua empresa e saber analisar a influência do comportamento do empresário no atendimento ao cliente.
Os interessados devem fazer a inscrição antecipada, uma vez que as vagas são limitadas. O cadastro pode ser feito de forma online, por meio do preenchimento do formulário no link https://goo.gl/forms/A52Xog3wQSMQt4qe2. Quem preferir pode comparecer na Sala do Empreendedor, na Rua Pardal, anexo à Setur. O ciclo de capacitações faz parte do programa Cidade Empreendedora, do qual Bombinhas é pioneira na região. O intuito é qualificar os negócios oferecendo ao empreendedor maior conhecimento das ferramentas que ele tem à disposição. Nas oficinas, os consultores do Sebrae também sanam dúvidas dos microempreendedores.
Serviço:
Oficina Pratique Atendimento
Dia 10 de Novembro
Horário: 8h30
Onde: Auditório Secretaria de Turismo de Desenvolvimento Econômico, Avenida Leopoldo Zarling 2072, Bombas.
Informações: (47) 3369-1785
Próxima oficina:
1 de dezembro: oficina Pratique abordagem de vendas
Fonte: Prefeitura Municipal de Bombinhas
