A Secretaria de Assistência Social, Cidadania e Habitação de Itapema está implantando o sistema Flay Social, que permitirá integrar os dados dos usuários dos diversos serviços da Secretaria. Desta forma, o atendimento será facilitado pois o programa cria uma base de dados onde todos os atendimentos são registrados gerando um relatório sobre cada usuário.
Além de mais ágil, o programa trará mais segurança, pois somente os técnicos e gestores terão acesso às informações por meio de senhas. Outro ponto positivo é que, desta forma, não haverá perda de dados, pois ao contrário dos relatórios feitos em papel, caso aconteça qualquer acidente, tudo estará salvo em backup.
“Acredito que será primordial para sabermos como está sendo feito o atendimento pelos outros serviços da secretaria. Os relatórios darão um norte tanto aos técnicos quanto aos gestores. Por exemplo, quando um usuário chegar ao CRAS, o técnico saberá se ele é cadastrado no Programa Bolsa Família, se ele já recebeu algum benefício eventual, como cestas básicas. Isso facilita muito os próximos passos do atendimento” afirma a Assistente Social, Generci Tosatti.
Segundo a Secretária de Assistência Social, Cidadania e Habitação, Daniela de Bastos da Silva, a expectativa é de que a implantação ajude a tornar as políticas públicas de assistência social ainda mais focadas em quem realmente precisa. “Há algum tempo a equipe vinha discutindo a necessidade da implantação de um sistema que nos desse uma visão global dos serviços oferecidos. Acredito que o uso deste programa vai agilizar muito o trabalho de todos. Prioridades do Governo Rodrigo Bolinha na melhoria constante do atendimento à população”, afirmou Daniela de Bastos da Silva.
Fonte: Prefeitura Municipal de Itapema
