Com o objetivo de melhorar ainda mais a qualidade no atendimento para toda a população, a Secretaria de Saúde de Itapema realiza encontros mensais com os coordenadores de todos os setores da pasta.
As reuniões permitem que cada coordenador expresse as conquistas dos setores, bem como a valorização e o incentivo ao atendimento humanizado. Nesses encontros também são abordadas estratégias para garantir desenvolvimento da pasta.
Para a Secretaria de Saúde, Jeane Barros de Souza Silva, a atividade faz parte das ações de humanização no atendimento. Nosso papel nesses encontros é orientar a equipe para que, cada vez mais, eles conversem com os pacientes e principalmente busquem a resolutividade dos casos com eficiência e agilidade. Quando um paciente procura o serviço de saúde é porque precisa solucionar um problema e deve ser sempre muito bem atendido. Essa é a nossa meta diária: Humanizar o atendimento cada vez mais, explicou Jeane Barros de Souza Silva.
Fonte: Prefeitura Municipal de Itapema
